↑ Вернуться к КЕЙСЫ

Самый откровенный кейс о том, как с помощью «Фейсбука» продавать сложные продукты на 5 рублей на каждый вложенный рубль

Генерация трафика клиентов на сайт и конверсия посетителей сайта в покупателей – главная цель сотрудничества нашей компании с заказчиками. Представляем результаты работы со страницей заказчика в Facebook за несколько месяцев. Кейс отражает положение на начало сотрудничества и результаты по каждому месяцу работы. Цель рекламной кампании – «Клики на веб-сайт».

Параллельно, для привлечения и вовлечения аудитории, в рассматриваемый период, особое внимание уделялось контенту страницы. Публиковался контент, релевантный запросам целевой аудитории: новости из области экологии, косметологии и медицины, научно-популярная и развлекательная информация. Также, в контент-план была органично интегрирована реклама продуктов, которые предлагает компания.

Заказчик:

Торговый дом ЭкоБиоНатура — поставщик экологичной косметической продукции, продуктов питания, бытовой химии. Принцип, объединяющий товарный ассортимент компании: экологическая чистота и безопасность продаваемых продуктов. Целевая аудитория компании — следящие за своим здоровьем и внешностью жители Москвы и области, стремящиеся к экологической чистоте и полезности всего, что их окружает.

Исполнитель: Компания MMProjects.

 

Сотрудничество стартовало в марте 2015. К этому времени самостоятельная работа клиента по странице принесла следующие результаты:

01

  • 265 человек обсуждали публикацию;
  • 567 поставили странице оценку «Нравится».

Итогом работы за первый неполный месяц работы стали следующие результаты:

  • относительный прирост аудитории, которая обсуждает публикацию составил 326%;
  • количественный прирост — 864 человека;
  • относительный прирост поклонников страницы — 182%;
  • количественный прирост — 1 029 человек.

Показатели РК по цели «Клики на сайт» за март:

02

  • охват – 87 037 чел.;
  • бюджет периода – 64 200 руб.;
  • количество кликов – 6 676;
  • средняя цена клика – 9,62 руб.

Для РК по цели «Клики на веб-сайт» были задействованы 6 (шесть) индивидуализированных таргетингов аудиторий:

  • целевая аудитория;
  • аудитория по интересам;
  • аудитория посетителей сайта (ремаркетинг) + похожая аудитория;
  • аудитория поклонников страницы + похожая аудитория;
  • аудитория владельцев e-mail адресов + похожая аудитория;
  • аудитория владельцев номеров мобильных телефонов + похожая аудитория.

Особенность Facebook – подсказки рекламодателям, насколько эффективны их объявления. Вот несколько примеров, ниже.

03

По результатам работы со страницей и проведению рекламной кампании клиент уже в первый неполный месяц реализовал товаров на сумму более 300 тыс. руб.

Второй месяц сотрудничества — апрель. Итоги работы за месяц:

04

  • относительный прирост аудитории, которая обсуждает публикации — 233%;
  • количественный прирост — 2 635 человек;
  • относительный прирост поклонников страницы — 62%;
  • количественный прирост поклонников — 995 человек.

Показатели РК по цели «Клики на сайт» за апрель:

05

  • охват – 132 077 человек;
  • бюджет периода – 100 000 руб.;
  • количество кликов – 9 540;
  • средняя цена клика – 10,47 руб.

Для РК по цели «Клики на веб-сайт» были задействованы 7 (семь) индивидуализированных таргетингов аудиторий:

  • целевая аудитория;
  • аудитория по интересам_1;
  • аудитория посетителей сайта (ремаркетинг) + похожая аудитория;
  • аудитория поклонников страницы + похожая аудитория;
  • аудитория владельцев e-mail адресов + похожая аудитория;
  • аудитория владельцев номеров мобильных телефонов + похожая аудитория;
  • аудитория по интересам_2.

И снова подсказки Facebook-рекламодателям, насколько эффективны их объявления. Вот несколько примеров, ниже.

06

По результатам работы со страницей и проведению рекламной кампании клиент во второй месяц реализовал товаров на сумму более 550 тыс. руб.

Результаты третьего месяца РК (май 2015):

07

  • относительный прирост поклонников страницы — 33%;
  • количественное изменение — плюс 866 человек.

Показатели РК по цели «Клики на сайт» за май:

08

  • охват – 168 364 человек;
  • бюджет периода – 136 600 руб.;
  • количество кликов – 12 394;
  • средняя цена клика – 11,02 руб.

Для РК по цели «Клики на веб-сайт» были задействованы 5 (пять) индивидуализированных таргетингов аудиторий:

  • целевая аудитория;
  • аудитория по интересам_1;
  • аудитория посетителей сайта (ремаркетинг) + похожая аудитория;
  • аудитория поклонников страницы + похожая аудитория;
  • аудитория по интересам_2.

И снова подсказки от Facebook рекламодателям, насколько эффективны их объявления. Вот несколько примеров, ниже.

09

По результатам работы со страницей и проведению рекламной кампании клиент в третий месяц реализовал товаров на сумму более 700 тыс. руб.

10

А теперь, раскрываем секреты нескольких, наиболее удачных таргетингов и рекламных объявлений в Facebook
Особенности таргетинга №1 за три месяца:

  • охват – 139 726 чел.;
  • бюджет периода – 64 233 руб.;
  • количество кликов – 7 594;
  • средняя цена клика – 8,46 руб.

Рекламное объявление, представляющее натуральный продукт для ухода за кожей, принесло 1 422 клика на веб-сайт, стоимость одного клика составила 7,88 руб., охват 34 891, CTR – 4,828%.

11

Рекламное объявление косметического продукта из магазина компании принесло 3 305 кликов на сайт, стоимость одного клика 6,45 руб., охват — 62 674, CTR – 5,139%.

12

Рекламное объявление, представляющее раздел каталога с продуктами, разработанными отечественными учеными: кликов на сайт — 798, стоимость клика 8,84 рубля, охват 25 763, CTR – 3,337%.

13

Объявление, представляющий инновационный продукт для омоложения кожи: кликов на сайт — 274, стоимость одного клика 9,23 руб., охват – 11 191, CTR – 2,911%.

14

Особенности таргетинга №2 за три месяца:

15

  • охват – 51 978 чел.;
  • бюджет периода – 67 571 руб.;
  • количество кликов – 6 391;
  • средняя цена клика – 10,57 руб.

Рекламное объявление, представляющее натуральный продукт для ухода за кожей, принесло 979 кликов на веб-сайт, стоимость одного клика составила 7,78 рублей, охват 15 461, CTR – 5,743%.

16

Рекламное объявление, представляющее продукт, действие которого аналогично результату дорогостоящих косметических процедур: 470 кликов на сайт, стоимость клика 5,58 рубля; охват 6 883, CTR – 7,187%.

17

Рекламное объявление, представляющее эффективное средство от морщин: 316 кликов на сайт, стоимость 1 клика 9,02 рубля, охват 5 554, CTR – 6,374%.

18

Пост с рекламой продукта из каталога: 306 кликов на сайт, стоимость одного клика 8,08 руб., охват 5 496, CTR – 6,256%.

19

Особенности таргетинга №3 за 2 месяца:

20

  • охват – 106 241 чел.;
  • бюджет периода – 39 056 руб.;
  • количество кликов – 3 932;
  • средняя цена клика – 9,93 руб.

Рекламное объявление из каталога пептидной косметики, представляющее продукты для решения самых распространенных косметических проблем: 396 кликов на сайт, стоимость одного клика 10,59, охват 13 432, CTR – 3,505%.

21

Объявление, представляющее косметический продукт, как средство, рекомендованное ведущими специалистами в области косметологии: 931 клик на сайт, стоимость одного клика — 8,34 рубля, охват 31 855, CTR – 3,292%.

22

Объявление, представляющее целевой аудитории продукт, предназначенный для естественного омоложения кожи: 907 кликов на сайт, стоимость одного клика 7,21 рубля, охват 27 762, CTR – 3,834%.

23

Объявление, представляющий продукт, как надежное средство для решения актуальной проблемы целевой аудитории: 115 кликов на сайт, стоимость клика 7,41 рубля, охват 4 387, CTR – 3,597%.

24

Как видно, из представленных примеров рекламных объявлений, даже похожие по содержанию объявления дают разный результат в разных таргетингах.

Вывод: Необходимо ежедневно мониторить результаты рекламных кампаний, проводить сплит-тестирование объявлений и выявляя лучшие, увеличивать на них рекламный бюджет с целью достижения максимального эффекта.

Ключевые показатели РК по цели «Клики на сайт» за весь период — 3 месяца:

25

кликов на веб-сайт — 28 613;
охват — 276 148;
частота — 3,35;
всего потрачено — 300 805,70 рублей
средняя цена клика — 10,51 рубля.

По результатам работы со страницей и проведению рекламной кампании, заказчик, при затратах около 300 тыс. руб. за три неполных месяца, реализовал товаров на сумму более 1 550 тыс. руб.
Учитывая разнообразный ассортимент продаваемых продуктов, общее количество покупателей, совершивших покупки по рекламе, размещенной на странице и в Facebook в рассматриваемом периоде, составило более 800 человек.

Все эти люди, не только совершили покупки, но и внесли огромный вклад в привлечение и вовлеченность аудитории непосредственно на странице заказчика в Facebook, тем самым подтвердив тезис о том, что для бизнеса иметь страницу в Facebook, не только модно, но и выгодно!

Многие будут удивлены, а профессионалы знают!
Facebook, на сегодня, один из самых эффективных и экономичных каналов коммуникации для генерации клиентов и продажи товаров и услуг!

Хотите получать клиентов прямо из Facebook – заполните заявку или напишите в личные сообщения на странице FACEBOOK – ВАШЕМУ БИЗНЕСУ!

 

 

Комментарии: